سياسة الخصوصية

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، وأي اسم معروض أو رقم هاتف أو منطقة/مدينة أو اسم نشاط تجاري تختار إضافته لملفك الشخصي.
• الإعلانات: العناوين والأوصاف والأسعار والفئات والصور التي ترفعها للعناصر التي تعرضها.
• الرسائل: محتوى المحادثات التي تجريها مع مستخدمين آخرين عبر الدردشة المدمجة في سوقنا، ليكون لدى الطرفين سجل في حال حدوث مشكلة.
• معلومات الجهاز والاستخدام: بيانات تقنية أساسية مثل إصدار المتصفح/التطبيق وأنماط استخدام عامة، تُستخدم فقط لإبقاء التطبيق يعمل وآمناً.
• اشتراك الإشعارات الفورية (اختياري): إذا فعّلت الإشعارات، نخزّن تفاصيل الاشتراك التقنية اللازمة لإيصالها، ولا تُستخدم لأي غرض آخر.

• لتشغيل الميزات الأساسية: عرض إعلاناتك، ربط البائعين بالمشترين، وإيصال الرسائل.
• لمراجعة الإعلانات والصور بحثاً عن محتوى محظور (أسلحة، بضائع مقلدة، احتيال، إلخ) عبر فحص آلي، ومنع تكرار/إعادة استخدام نفس الصور عبر إعلاناتك الأخرى على سوقنا.
• لإرسال الإشعارات التي وافقت عليها: رسائل جديدة، وإعلانات جديدة تطابق عمليات بحث حفظتها.
• للحفاظ على أمان سوقنا: الحد من إساءة الاستخدام، التحقيق في البلاغات، وتطبيق شروط الاستخدام.

• نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة.
• ملفك الشخصي العام وإعلاناتك وصورك مرئية للمستخدمين والزوار الآخرين، فهذا هو جوهر السوق العام.
• نستخدم مزودي بنية تحتية موثوقين لتشغيل سوقنا — مزود قاعدة بيانات واستضافة (Supabase) لتخزين البيانات بأمان، ومزود ذكاء اصطناعي (Google Gemini) فقط لفحص محتوى الإعلانات/الصور آلياً بحثاً عن مخالفات. يعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابة عنا ولا يستخدمونها لأغراضهم الخاصة.
• قد نكشف عن معلومات إذا تطلب القانون ذلك، أو لحماية سلامة مستخدمينا.

نحتفظ ببيانات حسابك وإعلاناتك طالما حسابك نشط. إذا حذفت إعلاناً أو حسابك، تتم إزالة البيانات المرتبطة من الاستخدام الفعلي (قد يُحتفظ ببعض السجلات لفترة قصيرة لأغراض قانونية/أمنية، مثل التحقيق في بلاغ مفتوح).

• يمكنك مراجعة وتحديث معلومات ملفك الشخصي في أي وقت من إعدادات حسابك.
• يمكنك حذف إعلانات فردية بنفسك، أو طلب حذف حسابك بالكامل بالتواصل معنا.
• يمكنك إيقاف الإشعارات الفورية في أي وقت من إعدادات ملفك الشخصي أو إعدادات جهازك/متصفحك.

سوقنا ليس موجهاً للأطفال، ولا نجمع عن قصد معلومات من أي شخص دون 13 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا معلومات، يرجى التواصل معنا لإزالتها.

نستخدم فقط الحد الأدنى من التخزين التقني اللازم لإبقائك مسجلاً للدخول وتذكّر تفضيلات أساسية (كاللغة والمظهر). نحن لا نستخدم متتبعات إعلانية من طرف ثالث.

قد نحدّث هذه السياسة مع نمو سوقنا. سنحدّث التاريخ أعلاه عند ذلك؛ واستمرارك في استخدام سوقنا بعد أي تغيير يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

لديك أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك؟ تواصل معنا عبر support@souqna.cc.